Juridique

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels

Dernière mise à jour : avril 2025

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez via notre site web, incluant votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP et le type de navigateur, à des fins de sécurité et d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que vous fournissez uniquement pour répondre à vos demandes, planifier des rendez-vous et communiquer avec vous au sujet de nos services. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

3. Informations sur la santé

Dans le cadre de la prestation de services de massothérapie, nous pouvons collecter des informations liées à la santé pour assurer votre sécurité et fournir des soins appropriés. Ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité et sont protégées conformément à la législation québécoise applicable en matière de protection de la vie privée.

4. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou comme l'exigent les lois applicables et les réglementations professionnelles. Les dossiers de santé des clients sont conservés conformément aux normes de l'AMQ.

5. Vos droits

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et de la LPRPDE du Canada, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos renseignements personnels. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Notre formulaire de contact utilise le cryptage HTTPS pour protéger les données en transit.

7. Témoins (cookies)

Notre site web peut utiliser des témoins essentiels pour assurer un bon fonctionnement. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi ou de publicité. Vous pouvez contrôler les paramètres des témoins via les préférences de votre navigateur.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.